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| 软件名称: |
WiseCM企能客户管理软件v3.6.081119 |
| 软件类型: |
级别二/破解软件 |
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| 软件语言: |
简体中文 |
| 运行环境: |
Win9X/WinXP/Win2000/ |
| 软件大小: |
100 MB |
| 界面预览: |
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| 软件等级: |
 |
| 作者主页: |
Home Page |
| 联系作者: |
soft@zsjy.com |
| 整理时间: |
2011/4/16 18:42:38 |
解压密码: |
本站默认解压密码:www.zsjy.com |
| 下载次数: |
|
 『查看和发表对此软件的评论』 |
| 软件简介: |
WiseCRM -- 帮助企业提升竞争力
“提升客户价值，让企业获得更多的利润”，
增加更多新客户，新客户带来更多的销售收入。
同时提高企业运作效率，提高企业的竞争力。
市场的竞争越来越激烈，保持企业的核心竞争力，
客户关系是关键。
企能客户关系管理软件能帮助您什么？
稳定客户资源
>> 统一保存客户记录
>> 销售人员变更，新的销售员快速上岗
>> 不怕销售人员流动引起客户流失
合理分配企业资源
>> 记录发展客户发生的费用，重要的客户重点投入
>> 销售人员的工作安排一目了然，销售经理分配工作更合理
帮助销售人员提高工作效率
>> 使用软件辅助销售人员进行时间管理
>> 销售经理可监督销售人员的工作安排，销售考核更直观
>> 电子邮件群发，短信群发，信封标签打印，减轻繁重手工劳动
>> 软件固化科学的销售流程，新的销售人员上岗培训更简单
提高客户满意度
>> 客户服务和关怀管理，提升客户满意度
>> 应用软件后，响应客户时间缩短
>> 与客户交往记录完整保存，客户对你有信心
辅助经营决策
>> 帮助您分析客户的分布、行业、类型、来源，为决策提供关键信息
>> 快速的分析销售，辅助决策
减少损耗浪费
>> 机会管理功能，保证重要机会不容易流失
>> 集成采购、库存管理，减少物资散失
提高企业竞争力
>> 应用软件后，全面贯彻以客户为中心的先进管理思想
>> 员工的效率高，等于企业的竞争力强
产品功能
辅助功能
用户权限管理
用户公司部门设置、用户设置、用户角色(权限)设置
用户角色分：系统管理员、部门经理、录入员、职员。角色也可自定义
用户操作客户资料的权限分：新建、读取、修改、删除
客户按部门组织，从属于该部门的用户才能浏览
客户资料可分为用户私有或公开
根据角色权限级别的不同，用户能访问的客户资料的范围分为：本人私有、本人私有及部门内共享、本部门所有
可单独设置用户能否访问客户的购买记录、联系记录
基本信息管理
客户管理 (在线演示)
管理客户公司基本资料、财务信息、联系人、客户状态、客户来源、客户类型、所属行业、文档、联络记录、任务信息、销售记录、机会信息；
还提供列表式界面操作，支持自定义显示字段、排序、筛选、分组
联系人管理 (在线演示)
管理联系人信息，包括姓名、职务、电话号码、email、个人爱好、纪念日、家庭住址、家庭电话等信息 ；
可以方便进行电话、email、手机短信息等方式联络 ；
还提供列表式界面操作，支持自定义显示字段、排序、筛选、分组
组管理
根据客户公司的特点和类型，通过组来管理；
一个客户可加入多个组，方便销售员管理客户资源；
同时支持二级组，管理客户更细致；
各功能模块的列表界面提供强大的自动分组功能；
销售管理
机会管理 (在线演示)
通过时间、预测收入、成交可能性、竞争对手分析等参数了解机会的进展；
自定义销售流程，机会处于哪级销售流程记录在案，科学地进行销售活动；
同时和日程安排关联，使销售人员的时间分配做到有的放矢
销售管理 (在线演示)
记录客户的购买情况，方便分析统计客户购买情况；
可根据日期分析销售人员的销售业绩；
两种显示方式：分别可在客户信息中和销售记录总明细表中浏览；
时间管理
日历
分日/周/月界面显示活动安排；
历史记录和联系活动同时显示；
联络活动安排 (在线演示)
联络活动安排记录联系人、活动主题、开始和持续时间等参数；
人性化的活动提醒能确保不遗漏重要事件，做到有备而为
历史记录
和联络活动相关联，完成联络活动后，将活动记录为历史，销售人员能够清楚地看到和客户的 联络记录，方便进行后续的工作；
联络历史记录也可以在没有活动安排的情况下手工添加；
与客户有关的文档，如报价单、合同书文件在路径位置也可记录在这里；
产品管理
产品管理
两级分类
支持列表界面
拼音助记码支持
采购管理
采购明细管理
支持列表界面
库存管理
库存数量根据采购和销售相应变动
支持手工调解库存
服务管理
服务管理
记录每个服务过程，更好服务客户
了解产品的服务情况，更好改进产品
关注客户需求
费用管理
费用管理
记录每个客户的费用发生情况；
能够了解市场费用都发生在了什么客户和机会上；
便于公司掌控市场费用的花费
通讯管理
手机短信息 (注：带短信功能的软件版本才支持)
可按各种条件筛选客户，然后群体发送；
能从手机接收客户的短信保存到客户的目录下，联络客户更直接、效率更高；
支持Nokia系列手机收发短信 ，后续版本将支持更多品牌的手机；
提供短信计数和计费功能
分析与报表
分析与报表
销售分析(销售走势、销售构成、销售漏斗)，客户分析(地域分布、来源等)
几十种报表，每种报表客户可自行设计，自行增减字段
所见即所得预览和打印报表功能
信封标签打印功能可免除抄写客户地址名称的繁重劳动
注意：
1，安装SQL Server 时请选认证模式为"混合模式"。
2，安装后内置系统管理员用户名为Admin，口令为1。
[此软件已被作者于2011-4-16 18:42:38更新过]
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| 下载地址: |
下载必读：因网站资源有限，所有软件均转到网盘下载，包括 城通网盘和百度网盘，推荐使用 城通网盘下载：直接点击下载连接进入后点击“ 免费下载”，进入后点“ 普通下载”即可，建议使用 网页方式下载。如果使用迅雷等工具下载时有可能出现文件名乱码，可以先下载后修改正确的文件名，不便处敬请原谅！
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 企能网络版
通用模似狗
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